Gorilla Services
Exclusieve Round Table: Eerlijke gesprekken over de toekomst van je IT-organisatie
Hoe staat jouw IT-organisatie er écht voor? Los van de dashboards en SLA-cijfers brengt de dagelijkse praktijk vaak andere uitdagingen met zich mee: groeiende complexiteit, tijdsdruk en de impact van AI.
Tijdens deze exclusieve Freshservice Round Table in Breda wisselen we geen standaard presentaties uit, maar eerlijke ervaringen, dilemma’s en best practices met vakgenoten.
Voor wie is deze sessie?
Deze Round Table is specifiek opgezet voor IT-beslissers die op strategisch en tactisch niveau de koers bepalen. Denk aan IT-directeuren, CIO’s en IT-managers met een sterke focus op de roadmap en de visie van de organisatie.
📅 19 Juni 2026 | 09:00 uur - 12:30 uur
📍 Gorilla Services, Breda
Vertrouwd door
Freshservice ontbijtsessie
Agenda
Tijdens deze roundtable gaan we samen in gesprek over je Freshservice omgeving.
Inloop en ontbijt
9:00 - 9:15
Introductie
9:15 - 9:30
Thema's Roundtable
9:30 - 12:00
Afsluiting
12:00 - 12:30
Inloop en ontbijt
"Ondanks een strakke portal en knowledge base, blijft de mail-en-telefoon-stroom dominant. Hoe 'dwingen' we adoptie af zonder de service te verslechteren?"
Écht Relevante Vraagstukken
Tijdens deze interactieve sessie duiken we in de grootste uitdagingen van het huidige IT-landschap. Denk hierbij aan thema's zoals:
- Wildgroei in automatiseringen.
- Grip op assets met ITAM
- De slimme inzet van Freddy AI
- Een betere adoptie van je portal
- Uitbreiding naar HR of Facilitair via ESM.
- Business-insights: Rapportages die spreken voor de directie.
Herken je deze uitdagingen binnen jouw organisatie? Sluit dan aan bij deze exclusieve, kleinschalige sessie en wissel ervaringen uit met vakgenoten.
Schrijf je direct in.
"Is Freddy AI momenteel een 'leuke gadget' aan de zijlijn, of durven we de regie over onze eerste lijn echt over te dragen?"
Freshservice
Frédérique Arnold
Moderator
Rick Hooijmaaijers
Account Executive
Yannick Pirard
Freshservice Specialist
Waar & Wanneer
📍Gorilla Services, 4814 DC - Breda 📅 19 Juni 2026 | 09:00 uur - 12:30 uur